管理技能、领导力提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《情境领导力》 《从技术到管理》 《目标计划与执行》 《高效激励与辅导》 《高绩效团队的建设与管理》 《中基层领导者的解决方案》 《领导力——卓越领导者的五项行为》 《中层管理技能提升——管理者的五项能力》 授课特色: 非常清晰的逻辑和课程结构,使学员在脑海中形成清晰的作战思路。 各种工具和模型为学员提供强有力的作……
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    0元/天(参考价格)
从技术走向管理

2019-04-19 更新 522次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业
  • 课程背景
    一份权威的统计报告显示,现在的经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的人所学的专业为工科或理科,从事技术出身。 技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术工程师到团队领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。作为一名团队领导者,您是否正在面对以下挑战: ●专业上,十分的留恋,一遇到具体工作就亲力亲为 ●工作上,总有做不完的事情,总是很忙很累,倍感压力 ●角色上,搞不清自己的位置,该做的事情常没做,不该说的话却常说 ●对下级,分配工作或提要求的时候常遇到障碍,不能有效调动下属的积极性 ●对上级,领导分配的工作,把握不住关键需求,不懂科学的管理工作方法 ●对同级,不会建立有效的关系,及跨部门配合方式,导致协作中常出现困难 ●对自己,不会系统提升管理技能,遇事总是被动应对,急需掌握新的学习方法
  • 课程目标
    ●调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标 ●建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通 ●建立一种共同的语言和行动准则 ●增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动 ●提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题 ●降低员工流失率和旷工率,提高员工保留率,全方位提升工作满意度和团队士气
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的各层级管理者
  • 课程大纲

    课程大纲

    第一讲:迈向卓越的领导者之路

    一、讲师简单介绍课程的背景和目的

    二、管理和领导区别

    问题引入:担任领导前后,你在想法与做法上有哪些差异?

    案例:当上领导后的老张和老李不同表现

    讲解:管理和领导力的区别

    工具:领导与管理的方格测评

    三、最佳领导力分享

    小组互动:每个人的领导力时刻

    点评及讲解:我们从成功经验中获得的启示

    四、从追随者的角度看领导力

    互动调查:你最喜欢的领导,具备什么品格特点?

    点评及讲解:中国员工最喜欢的领导者,具有哪些品质(本调查结果来自国内100家公司,5000份问卷)

    五、领导力的本质

    1.领导力是影响他人的能力

    2.领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系

    3.领导力是一系列的行为表现

    案例研讨

    第二讲:目标与任务管理

    视频导入:穿白色衣服的人与黑猩猩(注意力与目标的选择)

    一、目标管理的三大作用

    明确方向,控制行为,激发动力

    现场练习:学员设定自己的工作目标

    二、设定目标的SMART原则

    讲解:目标是具体的,可量化的,一致的,可实现的,有时间限定的

    一步一练:根据SMART原则对自己的工作目标进行修正

    三、目标分解

    案例引入:公司前台的困惑

    目标分解的工具:OKR(目标及关键成果)

    练习:使用OKR工具将团队的目标分解为每个成员的任务

    四、根据目标制定计划

    案例引入:一次失败的旅行(目标不能被执行,执行的是计划)

    讲解:制定计划的两个工具:甘特计划法及滚动计划法

    练习:使用甘特计划法或者滚动计划法做计划

    五、考虑责权利的平衡

    六、发挥目标的激励作用

    为目标起一个响亮的名字、招开重要目标动员大会、在目标书上签名、拍公开承诺照片,建立目标记分牌,贴在最显眼的位置

    第三讲:员工管理

    一、判断下属的绩效准备度

    1.绩效准备度——工作能力与意愿的分析

    2.下属绩效准备度的判定办法及工具

    3.绩效准备度的动态关系

    二、诊断绩效准备度之一:低绩效是如何产生的

    1.不能:没有能力,还是能力隐藏?

    2.不愿:没有内在动机,还是没有外在压力?

    3.缺乏自信:习惯性“不敢”,还是养成性“不敢”?

    三、诊断自我的绩效准备度之二:绩效下滑是如何产生的

    1.下属绩效下滑的表现及成因

    2.影响绩效发挥的因素

    案例研讨

    四、使用灵活且有效的领导方式

    1.识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿

    2.常用的七项指导行为和七项支持行为

    3.指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式

    五、匹配与不匹配

    角色扮演游戏:领导,这个问题怎么就解决?(在这个环节中,学员将扮演四种类型的领导,分别是指挥型,辅导型,支持型,授权型,并体会到不同管理方式的差别)

    四种领导方式的本质及主要差别

    2.下级的绩效准备度与上级的领导方式的关系

    六、督导过度与督导不足

    案例研讨

    下级的准备度以及上级的领导风格,对下级绩效的影响

    由内而外的绩效辅导技巧

    第四讲:激发团队的动力

    一、激励方式的十种方法(详解其中三种)

    1.竞争激励

    案例:为队员设置PK对象

    2.承诺激励

    案例:为团队举行誓师大会

    3.成就激励

    案例:精心设计的一起庆祝仪式

    二、激励的误区及纠正

    1.每个人的需求点都一样

    案例:某公司的离职调查

    2.分析:XY理论的选择

    问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?

    3.公平理论(亚当斯)

    图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的

    举例:为什么小李成了“混”一族

    三、积极心理学的激励工具

    1.积极情绪、投入感、人际关系、意义、成就感

    小组练习:不花钱的激励方法

    2.凝聚团队精神的常用方法:感恩、庆祝、团建活动

    练习:设计一个激励你下属的活动

    1)选定一个激励对象

    2)2分钟自己写,激励的方法越多越好

    3)3分钟小组分享

    4)选一个最好的分享

    第五讲:行动计划

    为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一个灵活且有效的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。


    课程标签:通用管理、管理技能

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